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配送と返品について

宅配便 

【業者】佐川急便/西濃運輸
●佐川急便、西濃運輸、ゆうぱっく(地域により運送会社が異なります)。また、沖縄及び各県離島に関しましては郵便局からの発送となる場合がございます。 

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2日~3日営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご入金確認後、2日~3日営業日以内に発送いたします。 

 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~17時・17時~19時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 

返品について 
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
商品の配達後一週間以内にメールにてご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。) 
お客様都合による返品は未開封の場合に限り、お客様送料負担にて返品が可能です。
※返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願い致します。
お客様都合による返品・交換において、振込手数料が発生する場合は、お客様負担となります。
お買い上げ金額から手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品 
・お届け後、修理、クリーニング等された商品 
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